- Подробнее об онлайн банке ВТБ 24
- Как зарегистрировать свой личный кабинет в онлайн банке ВТБ 24
- Как войти в личный кабинет для физических лиц
- Через телефон
- Через компьютер
- Меры предосторожности
- Восстановление личного кабинета ВТБ 24 банка
- Функционал личного кабинета ВТБ 24 банка
- Видео-инструкция как войти в личный кабинет ВТБ
- Где скачать и как установить приложение
Быть мобильными и тратить минимум времени на совершение финансовых операций — это возможность, предоставляемая клиентам большинства крупных банков. ВТБ не является исключением. У каждого держателя карточного счета есть возможность зарегистрироваться и зайти в личный кабинет ВТБ, позволяющий распоряжаться финансовыми средствами для выполнения многочисленных операций.
Читайте также про Мультикарту ВТБ.
Подробнее об онлайн банке ВТБ 24
Закрытая часть, доступ к которой осуществляется посредством персональной аутентификации, надежно защищена и реализована на базе системы online banking. Попасть в втб 24 личный кабинет может только клиент VTB, прошедший регистрацию. Существует две версии ЛК:
- для последних версий браузеров Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge (в остальных некоторые элементы могут отображаться некорректно);
- для iOS, Windows Phone, Android.
С ВТБ-Онлайн больше не придется идти в офис для выполнения переводов, многих видов оплат товаров и услуг, подачи заявок по кредитам, вкладам. Здесь можно видеть актуальный баланс, историю проводимых операций.
Как зарегистрировать свой личный кабинет в онлайн банке ВТБ 24
Чтобы пользоваться системой, не требуется никакого дополнительного оборудования или знаний. Главное, иметь смартфон либо ПК с доступом в интернет и выполнить несколько простых шагов для онлайн регистрации аккаунта физического лица:
- Зайдите на официальный сайт и выберите «ВТБ-Онлайн».
- На открывшейся странице выберите наиболее удобный способ для входа — номер карты либо логин (УНК).
Уникальный номер клиента или УНК написан в договоре кредитования обычно на первой странице. Его можно получить в отделении банка, если соглашение, к примеру, утеряно, либо по телефону горячей линии. Он не удобен для запоминания и может изменяться по усмотрению клиенту на персональный в пункте «Настройки», где можно задать и новый пароль. Большинство предпочитают использовать номер карты, которая всегда под рукой, но, с точки зрения безопасности, это не всегда оправдано.
- Нажмите «Далее» и введите номер мобильного, который привязан к вашему договору с ВТБ. На него придет смс с кодом, который необходимо ввести для подтверждения личности регистрирующегося.
- Система предложит изменить пароль. Текущим является код из сообщения, а новый придумывает клиент.
Процесс регистрации завершен. Личный кабинет доступен для дальнейшего использования.
Важно! Система не запрашивает CVV/CVC коды. Если подобное окошко появляется, значит, мошенники пытаются получить доступ к вашей карте. Сразу нужно отключиться от сайта и сообщить о произошедшем по телефону горячей линии.
Как войти в личный кабинет для физических лиц
Доступен личный кабинет для пользования физическими лицами на персональном компьютере и мобильных устройствах. Чтобы войти в систему, необходимо выполнить несколько простых шагов.
Через телефон
- Запустить приложение с помощью соответствующего ярлыка.
- Выбрать способ авторизации — номер карты (выходит по умолчанию) или УНК/логин, нажав соответствующую кнопку.
- Ввести данные, и через пару секунд приложение уже будет запущено.
Через компьютер
- Зайти на страницу входа в личный кабинет или перейти с главной страницы.
- Ввести логин либо номер дебетовой/кредитной/мультикарты и придуманный пароль.
Если все сделано правильно, значит откроется закрытая часть телебанкинга, то есть личный кабинет, закрепленный за клиентом.
Меры предосторожности
- Входить в ЛК для физ лиц нужно только на личном компьютере.
- Всегда следует проверять адресную строку на надежность соединения, подтверждаемую замочком и сертификатом.
- Устанавливать надежный пароль на смартфон.
Важно! Информация для входа является личной и не может передаваться третьим лицам. В случае кражи денежных средств, если будет выявлен данный факт, ВТБ не компенсирует финансовые потери из-за нарушения правил пользования системой.
Восстановление личного кабинета ВТБ 24 банка
Информация о логине и пароле доступна в разделе «Настройки» банкоматов, может быть прослушана в голосовом меню при дозвоне 8-800-100-24-24, где нужно выбрать раздел интернет банкинга и команду на восстановление. Если несколько раз подряд ввести неправильные данные, доступ заблокируется на полчаса. Достаточно просто подождать 30 минут. Когда вы не осуществляли попыток войти в ЛК, но видите сообщение о блокировке, незамедлительно позвоните в службу горячей линии.
Необязательно звонить в поддержку, искать банкомат, можно все сделать прямо из меню входа:
- Нажмите на соответствующую строчку по восстановлению доступа.
- Выберите, какая информация вам необходима.
Если утерян логин, будет предложена авторизация по номеру пластика либо звонок по соответствующим номерам дозвона.
Для восстановления пароля потребуется ввести логин/номер карты, нажать «продолжить» и следовать инструкции, согласно которой нужно будет указать проверочный код из смс, пришедший на телефон.
Функционал личного кабинета ВТБ 24 банка
Клиент, подключившийся к системе онлайн-банкинга VTB 24, получает возможность:
- Оплачивать услуги указанных в списке коммунальных служб, телефонию, интернет. Доступен поиск по названию организации, а также создание шаблонов, подключение автоплатежа.
- Переводить денежные средства на счета внутри системы, владельцам карт ВТБ и других банков, а также в благотворительные фонды.
- Открывать/закрывать, пополнять вклады и накопительные счета (владельцам мультикарты).
- Покупать страховой полис, путевки от туроператоров-партнеров.
- Вносить оплату за детский сад, школу, университет.
- Обменивать валюту.
- Отправлять запрос на открытие кредита и погашать имеющуюся задолженность.
В кабинете отражаются абсолютно все финансовые операции, есть возможность найти ближайший АТМ или подразделение ВТБ.
Видео-инструкция как войти в личный кабинет ВТБ
Где скачать и как установить приложение
Чтобы воспользоваться онлайн системой на смартфоне, необходимо скачать специальное приложение. Сделать это можно двумя путями:
- На официальном сайте, где внизу есть активные кнопки, ведущие на страницу приложения. Выбирать нужно вариант, подходящий под ОС мобильного гаджета.
- Напрямую через App Store и Google Play. В поисковой строке вводится название «ВТБ-Онлайн». В «яблочном магазине» у приложения есть еще одно название — VTB BANK (PJCS).
- На странице приложения необходимо нажать кнопку «Установить», дождаться загрузки и кликнуть на «Открыть» либо ярлык приложения, появившийся на экране виджетов.
Если приложение устанавливается с компьютера, значит, необходимо выбрать устройство, на которое будет осуществлена установка, подтвердить авторизацию. Скачивание на смартфон начнется автоматически. Останется только дождаться создания соответствующего ярлыка.
Предпочтительнее скачивать «ВТБ-Онлайн» через официальный сайт. Этот способ считается самым надежным и предлагается банком как приоритетный.
Альтернативным способом установки является считывание QR-кода на странице Подключение ВТБ-Онлайн.